輔導服務

甚麼是輔導?

我可與輔導員討論那些問題?

基本上任何與您有關的問題,都可與輔導員討論。例如家庭內外的人際關係、工作、喪親之痛、教養子女、性方面的困難等,都是輔導中常見的主題,許多服務對象會透過輔導去處理個人的情緒,包括自卑、憤怒、不愉快、抑鬱、恐懼等。亦有服務對象希望脫離濫用藥物、酗酒、暴食或縱慾的捆鎖,尋求改變生活的方法。我們的輔導員會為曾遭性侵犯、欺凌、或曾經歷其他創傷遭遇的人提供服務,為他們提供一個安全而獲得支援的環境,協助他們面對及處理此等事件的長遠影響。亦有不少服務對象透過輔導處理伴侶之間的相處問題,例如溝通障礙、婚外情或第三者、或性生活上的不協調。當事人可選擇個別輔導,或與伴侶一起參與輔導。

輔導的過程是怎樣的?

一般來說,個人服務對象與輔導員每週約見一次,每次一小時,直至當事人能處理困擾他們的事情、學習到有效處理情緒的方法、或達到當事人所定的目標為止。夫婦或伴侶服務對象每次可能需較長的約時間。有時候,若當事人正面臨危機處境,或有自毀傾向,服務對象可考慮增加約見次數,我們會把輔導內容一概保密。

有關與伴侶的問題,是否雙方同意,才能尋求幫助?

任何一方求助,輔導員都樂於接見。即使服務對象認為一切問題皆由對方而起,能在保密的情況下與專業輔導員傾談,都很有幫助。有時一個新的觀點或解決問題的方法,都是個轉捩點,能使雙方關係得以改善。

輔導員會勸告服務對象分居或離婚嗎?

輔導員不會為服務對象決定應否與伴侶分居或離婚。輔導員的責任是協助服務對象探討各種解決問題的方法,令當事人可自行作出最佳的抉擇。有些服務對象雖有意修補關係,但在輔導的過程中,發現雙方的期望分歧太大,或關係已破裂至難以彌補的地步。在此情況下,輔導員會幫助雙方去適應轉變,減輕其中痛苦、仇視及內疚,亦會幫助其他家庭成員,例如父母及子女,面對轉變。在夫婦與伴侶最艱難痛苦的時刻,輔導能為服務對象提供支援與幫助。

那些人士會使用人際輔導中心的服務?

任何種族、宗教背景、性取向及社會階層人士,均可使用本中心的服務。我們的服務對象包括青少年、成人、長者、單身人士、已婚人士、同居人士、已離婚人士、異性戀或同性戀者。本中心將按受助人的家庭收入狀況釐定收費,務求使受助人能負擔輔導費用。

誰是輔導員?

我們的輔導員是來自各種不同背景的亞裔及歐洲人士。他們都經嚴格挑選,並曾接受專業的輔導訓練及定期接受本中心的臨床督導,亦會恆常參與各項專業進修培訓。

輔導的成功率如何?

對於不同的服務對象而言,成功的輔導可能有不同的定義。輔導服務對象與輔導員雙方共同努力的合作過程,有時候數次耐心、客觀及充滿諒解的會面,已足以讓當事人釐清問題,了解自身的狀況。另一方面,較長期的輔導可助服務對象逐步了解問題及積極地處理自身問題,改善未來面對生活、工作、個人困難或與別人相處的能力。

我當如何約見輔導員?

您可於星期一至五上午九時十五分至下午六時十五分致電2523-8979預約面談時間,其他時間如未能接聽您的來電亦可作電話留言,我們會儘快回覆。會面時間可安排在辦公時間、午飯時段、下班後或週六。一切查詢及輔導內容將會保密處理。

在那裡接見?

人際輔導中心
香港中環利源東街9號利東大廈23樓
電話:(852)25238979
傳真:(852)28457352

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